Behandle observasjon
Endre status på en observasjon eller eskaler den til en utfordring. Bruk denne veiledningen når du skal behandle en observasjon.
Slik gjør du det
- Åpne observasjonen du vil behandle
- Klikk Behandle

- Velg ett av alternativene i dialogvinduet:
- Ulest – Setter observasjonen tilbake til ulest status. Den vises igjen i observasjonsboksen på Min side.
- Lest – Marker observasjonen som lest. Den fjernes fra observasjonsboksen på Min side, men er fortsatt tilgjengelig i oversikten over observasjoner og på barnets eller elevens side.
- Eskaler til utfordring – Opprett en utfordring basert på observasjonen slik at den kan følges opp videre.
- Feilregistrert – Marker observasjonen som feilregistrert. Den fjernes fra barnets eller elevens side og fra eventuelle aktiviteter, men finnes fortsatt under Alle observasjoner.

Forventet resultat
Observasjonen får oppdatert status eller blir eskalert til en utfordring.
Feilsøking
Symptom: Du får ikke behandlet observasjonen.
Årsak: Du har ikke tilgang til å behandle observasjonen.
Løsning: Kontroller at du har tilgang til barnet eller eleven observasjonen gjelder.
Når skal du eskalere: Kontakt administrator dersom du mener du skal ha tilgang.