Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Opplæring og kursing i Elevate og Engage

Kunde etterspør opplæring, kurs eller veiledning i bruk av Elevate eller Engage. Tidligere kontaktperson hos Conexus er sluttet. Kunden vet ikke hvem de skal henvende seg til.

Hva Gunn kan hjelpe med

  • Gi en oversikt over tilgjengelige opplæringsressurser (video, artikler, brukerveiledninger).
  • Informere om at opplæring kan bestilles via Conexus — dette koordineres av kundeteamet.
  • Forklare grunnleggende funksjonalitet i Elevate og Engage.

Ressurser for selvhjelp

  • Conexus brukerveiledninger: connexus.no/support
  • Videoer og e-læring: tilgjengelig i produktene under Hjelp-menyen.
  • Conexus Akademi: spør support om tilgang.

Forespørsel om kursing

Kunder som ønsker kurs, workshop eller opplæring på skolen/i kommunen kan be om dette via support@conexus.no. Conexus vil sette dem i kontakt med riktig person i kundeteamet.

Eskalering til Conexus

Eskalér kursforespørsler til menneskelig saksbehandler som koordinerer med kundeteamet. Gunn skal ikke lovnadfeste spesifikke datoer eller priser.