Opprett ansatt som bruker
Opprett ansatte som brukere i Conexus Engage. Bruk funksjonen når ansatte skal få tilgang til løsningen uten integrasjon.
Forutsetninger
- Du har tilgang til Administrasjon
Før du begynner
Hvis du skal opprette mange ansatte, kan det være mer effektivt å importere dem.
→ Se veiledningen: Importer ansatte som brukere
Slik gjør du det
- Klikk Administrasjon i menyen øverst til venstre
- Klikk Ansatte

- Klikk Ny ansatt i menyen over tabellen

- Fyll inn informasjon om den ansatte
- Huk av for hvilke tilganger brukeren skal ha
- Klikk Lagre
Tips: Du kan bruke e-postadresse som brukernavn
Forventet resultat
Den ansatte er opprettet som bruker og kan logge inn i Conexus Engage.
Tilganger
Når du oppretter en bruker må du velge riktige tilganger.
→ Se: Angi tilgangsrettigheter
Feilsøking
Symptom: Den ansatte får ikke logget inn
Årsak: Brukeren mangler tilgang eller har feil påloggingsinformasjon
Løsning: Kontroller rettigheter og send påloggingsinformasjon på nytt
Når du skal eskalere: Kontakt support hvis problemet vedvarer