Se hva foresatte har tilgang til
Se hvilken informasjon foresatte har tilgang til når de logger inn. Bruk denne veiledningen for å forstå hvordan foresatte bruker Conexus Elevate, hva de ser og hva de kan gjøre.
Forutsetninger
- Foresatte må være registrert og ha tilgang til sitt barn
Slik finner foresatte oversikten over sine barn
- Logg inn
- Klikk på navnet til barnet du vil se dersom flere barn vises i listen
Dersom foresatte kun har ett barn, åpnes siden til barnet automatisk etter innlogging.
Hva foresatte kan se og gjøre

På siden til deres barn kan foresatte se:
- utfordringer
- observasjoner knyttet til utfordringer
- møter
- lysglimt
- historikk
- hvem som har tilgang til deres barn
- hvilke samtykker som er innhentet
Foresatte kan også:
- opprette lysglimt
Hva foresatte ikke kan se
- observasjoner som ikke er knyttet til utfordringer
Forventet resultat
Du vet hvilken informasjon foresatte kan se og hvilke handlinger de kan gjøre på siden til sitt barn.
Feilsøking
Symptom: Foresatte finner ikke barnet etter innlogging
Årsak: Foresatte er logget inn med en annen rolle enn foresatt
Løsning: Klikk på profilikonet øverst til høyre og velg riktig rolle under Rolleinformasjon
Når skal du eskalere: Kontakt administrator dersom barnet fortsatt ikke vises. Administrator må kontrollere at foresatte er registrert og koblet til barnet.