Send påloggingsinformasjon til brukere

Forutsetninger

• Brukeren er opprettet i Conexus Admin
• Du har tilgang til Administrasjon
• Skolen er informert om oppstart

Slik gjør du det

1. Gå til Administrasjon
2. Klikk Ansatte
   
   
   
3. Marker én eller flere brukere ved å huke av i boksen til venstre for navnet
4. Klikk Brukernavn i menyen over ansattlisten
   
   

Forventet resultat

Den ansatte mottar brukernavn og passord på e-post.

Feilsøking

Symptom: Brukeren mottar ikke e-post

Årsak: Feil e-postadresse er registrert eller e-posten er stoppet i spamfilter

Løsning: Kontroller e-postadressen på brukeren og be mottakeren sjekke spamfilter

Når skal du eskalere: Kontakt systemadministrator dersom e-post ikke sendes

Relaterte artikler

• Opprett skoleadministrator
• Opprett ansatt som bruker
• Logg inn
• Logg inn uten Feide